官方客服电话查询
内江广电宽带提供以下24小时服务热线:
- 广电网络内江市分公司:0832-3100013
- 广电网络发展有限公司:0832-5155001
建议优先拨打以上电话进行业务咨询和故障申报,服务时间覆盖全年无休。
区域营业厅联系方式
各区县主要营业厅联系方式:
- 中心街营业厅:0832-5122020(建议提前确认)
- 隆昌城区营业厅:0832-3953248
- 北街营业厅:地址四川省内江市市中区北街70号
其他服务渠道
除电话服务外,还可通过以下方式联系:
- 企业邮箱:3924048@qq.com
- 实体营业厅:西林大道157号(东兴区分公司)
- 社交媒体:关注官方微信公众号获取在线服务
常见问题解答
典型问题处理建议:
- 宽带无法连接:检查设备后致电24小时热线
- 网速异常:重启设备仍无效可要求上门检测
- 费用查询:通过营业厅验证身份后查询明细
服务总结
建议优先使用24小时服务热线0832-3100013进行咨询,重要业务办理可前往西林大道157号的分公司实体网点。网络故障申报后通常24小时内会有技术人员响应。