一、广电宽带App简介
佛山广电宽带服务已全面接入“佛山通”App,用户可通过手机端完成宽带报装、费用缴纳、设备充值等全流程服务。该平台支持24小时自助办理,提供包含100兆和200兆两种网速的标准化套餐,并配备专业团队提供上门安装服务。
二、一键报装操作指南
- 打开佛山通App首页,点击“广电服务”入口
- 选择宽带兆数(100M/200M)后点击“立刻报装”
- 填写户主姓名、联系方式及安装地址
- 提交订单后等待客服24小时内确认信息
成功预约后,装维师傅将携带光猫、路由器等设备上门安装,标准安装费为250元。
三、在线缴费方式详解
- App内缴费:输入智能卡号或宽带MAC地址完成支付
- 自动扣费:绑定银行卡可享受合约折扣价(合约期24个月起)
- 第三方支付:支持支付宝/微信快捷缴费
特别提醒:欠费停机用户缴费后需等待5-10分钟重启设备。
四、套餐选择与资费标准
网速规格 | 月费标准 | 安装费用 | 合约权益 |
---|---|---|---|
100兆宽带 | 69元/月 | 250元 | 含全套设备 |
200兆宽带 | 79元/月 | 250元 | 含全套设备 |
包年套餐 | 498元/年 | 需另购设备 | 仅限100兆 |
注:合约用户需注意最低消费期限,提前解约可能产生违约金。
服务优势总结
通过佛山通App办理广电宽带业务,可享受三大核心优势:全程无接触办理减少线下排队时间,标准化资费体系杜绝隐形消费,专业运维支持保障网络稳定性。该服务现已覆盖佛山全市,满足家庭娱乐、智能安防等多场景需求。