一、申请流程
乳山广电宽带提供线上与线下两种申请方式：
- 线下办理：携带身份证原件及复印件至广电营业厅，填写申请表并缴纳初装费
- 线上预约：通过微信公众号搜索「城市广电宽带」提交个人信息，等待客服回访确认安装时间
办理成功后，24小时内工作人员会联系确认具体安装时间，新用户可享受首月免费体验
二、安装费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 基础安装费 | 100元（含光猫设备） |
| 特殊布线 | 按实际材料收费 |
| 路由器押金 | 50元（可退还） |
三、套餐价格详情
- 300M套餐：360元/年，适合3-4人家庭日常使用
- 500M套餐：500元/年，支持高清影音与在线游戏
- 企业专线：需致电13143762413定制方案
四、注意事项
安装前需确认以下事项：
- 检查入户光纤接口位置是否合理
- 确认套餐合约期限（通常1年起签）
- 保留好押金收据与设备保修卡
乳山广电宽带提供多样化套餐选择与便捷安装服务，建议根据家庭人数和网络需求选择合适的带宽规格，线上办理可享受更快响应速度与专属优惠。
