一、退款入口核心位置
阿里云官方提供两种主要退款申请入口：
- 控制台快捷入口：登录阿里云控制台后，顶部导航栏选择「费用中心」→「退订管理」
- 直达链接入口：通过官方提供的
aliyunbaike.com/go/tuikuan直达链接访问退订管理界面
这两个入口均可查看已购服务器实例，并显示支持退款的资源列表。
二、详细操作流程
- 登录阿里云官网并进入控制台
- 在费用中心选择「订单管理」或「退订管理」
- 定位目标服务器实例后点击「退订资源」按钮
- 选择退款类型并提交申请表单
系统将在24小时内完成审核，退款金额按原支付路径返回。
三、退款类型说明
| 类型 | 适用条件 | 到账时效 |
|---|---|---|
| 五天无理由退订 | 购买后5日内首次申请 | 即时到账 |
| 非全额退订 | 超过5天的按量付费实例 | 3个工作日内 |
特殊镜像类产品需先更换系统盘才能申请退款。
四、注意事项
- 退款申请提交后立即停止服务
- 每个账户仅享一次五天无理由退订权益
- 包年包月实例按实际使用天数扣费
建议操作前备份重要数据，避免不可逆损失。
