乌鲁木齐广电宽带免费惠民活动如何参与？

活动简介与背景

为提升公共文化服务水平，乌鲁木齐广电网络推出惠民活动，向符合条件的居民免费提供有线电视及宽带服务。该活动旨在通过政府购买服务方式，保障群众基本文化权益，覆盖电视直播、点播及高速宽带资源。

参与条件与办理方式

符合以下条件的用户可参与活动：

• 乌鲁木齐常住居民，且所在区域已完成广电网络覆盖
• 持有广电有线电视机顶盒（含欠费停机用户）

办理流程分为两种方式：

1. 线上办理：通过“中国广电新疆公司”微信公众号提交申请，48小时内完成安装
2. 线下办理：携带身份证至广电营业厅或联系社区工作人员登记办理

惠民活动具体内容

成功办理后可享受以下服务：

• 电视服务：251套直播频道（含中央及地方台）、150套回放频道、12万小时点播内容
• 宽带服务：100M及以上流量免费宽带
• 特殊权益：老年用户可优先开通广电5G关爱卡，体验通信+电视融合服务

注意事项及咨询渠道

用户需注意：

• 原有机顶盒用户需联系工作人员激活服务，新用户需完成设备安装
• 免费服务有效期以政府购买周期为准，需每年重新授权

咨询方式：拨打客服热线96566或通过微信公众号“中国广电新疆公司”在线查询

本次惠民活动通过多渠道办理方式降低参与门槛，为乌鲁木齐居民提供高质量文化服务。建议符合条件的用户及时申领，充分利用免费资源丰富家庭文化生活。