临海广电宽带服务号码是96371吗？

临海广电宽带服务号码确认

临海广电宽带的官方服务热线为96371，该号码是浙江华数广电网络公司的统一服务电话。用户可通过拨打96371-0转接人工服务，咨询宽带安装、故障报修及套餐变更等业务。广电宽带用户也可通过10099热线进行故障申报，但96371仍是主要服务渠道。

广电宽带相关服务联系方式

临海广电宽带的服务网点与联系方式如下：

• 临海市广播电视服务中心：地址为临海市大洋街道临海大道(中)1258号，主要负责设备维修和技术支持；
• 中国移动临海宽带业务受理中心：位于兴盛街197号，电话13615153999（注：此为移动营业厅，广电业务建议优先联系96371）；
• 紧急故障申报：除96371外，可拨打全国广电统一维修电话10099。

业务办理与常见问题

广电宽带用户需注意以下服务细节：

1. 套餐变更需通过96371热线或营业厅办理，部分套餐支持在线预约安装；
2. 若长期未使用机顶盒，系统可能自动停机，但费用仍会按月扣除，需主动联系客服恢复；
3. 新用户可享受首月免费优惠，安装通常需1-3个工作日。

临海广电宽带的官方服务号码确认为96371，该热线覆盖业务咨询、故障申报及套餐办理等全流程服务。用户需注意不同场景下的联系方式差异，例如设备维修建议联系本地服务中心，紧急故障可优先拨打10099。对于套餐资费、停机规则等常见问题，建议通过96371获取最新政策信息。