1. 标准保修时间：IBM服务器的标准保修期通常为三年，包括服务期、扩展服务期和维保期三个阶段。服务期从购买后的第二个工作日开始计算，为期三年。
2. 保修内容：
在服务期内，如果服务器出现硬件故障，可以享受免费保修和更换服务。
扩展服务期内，虽然可以继续享受免费保修服务，但需要支付维护费用。
维保期内，如果服务器出现硬件故障，可以选择有偿维修服务。
3. 差别化服务：IBM还提供升级保修计划、优先处理服务和备件支持服务等差别化服务，以满足不同用户的需求。
4. 租用期间的硬件损坏处理：对于租用期间的服务器硬件损坏，IBM提供免费更换或维修服务。
5. 其他服务支持：IBM提供多种服务支持，包括在线支持、电话支持和现场支持等，确保用户能够及时获得技术支持。
IBM上海服务器租用的硬件保修政策主要以三年标准保修为基础，并提供多种扩展服务和支持选项，以保障用户的设备在租用期间的正常运行。
