一、合同主体与法律效力
长沙电信服务器租用合同明确界定出租方为中国电信长沙分公司,承租方为企业用户。合同依据《民法典》等法规制定,要求双方均具备完全民事行为能力。特别约定承租方需提供工商营业执照等资质证明,出租方需公示数据中心运营许可文件。
二、服务内容与标准
核心服务包含三类技术保障:
- 基础设施:双路市电+UPS不间断电源,温度控制在22±2℃
- 网络服务:100M独享带宽接入骨干网,提供1个固定IPv4地址
- 运维支持:7×24小时硬件监控,5分钟响应故障警报
指标 | 标准值 |
---|---|
网络可用性 | ≥99.9% |
电力供应 | ≥99.99% |
故障恢复 | ≤4小时 |
三、费用与责任条款
采用预付费模式,费用构成包含:
- 基础机位费(按U计费)
- 带宽使用费(按峰值计费)
- 增值服务费(数据备份/安全加固)
特别约定因电力中断导致的损失,赔偿上限为当月服务费200%。
四、托管方案技术规范
长沙电信数据中心采用三级物理安防体系:
- 生物识别门禁系统
- 360度红外监控
- 独立机柜电子锁
网络架构部署BGP多线接入,配置抗DDoS攻击防护设备,承诺全年计划内维护不超过12小时。
该合同条款体现电信级数据中心服务的规范性,建议企业用户重点关注SLA赔偿细则与数据安全条款,业务关键系统建议选择双机热备方案。