检查网络连接与设备状态
在高硬防服务器租用场景中，DNS响应失败可能由物理连接异常或设备故障引发。建议首先通过ipconfig/all命令验证网关连通性，并执行基础网络诊断。若发现路由器或交换机存在异常，立即重启设备以恢复默认配置。需检查服务器网卡驱动状态，确保TCP/IP协议栈正常运行。
更换公共DNS服务器
将默认DNS服务器替换为稳定性更高的公共解析服务，可有效提升域名解析成功率。推荐配置方案包括：
- 谷歌DNS：8.8.8.8 和 8.8.4.4
- Cloudflare DNS：1.1.1.1 和 1.0.0.1
- 国内运营商DNS：114.114.114.114 系列
修改方法可通过网络适配器属性界面操作，或使用netsh命令实现批量配置。
配置DNS服务与缓存管理
在Windows服务器环境中，需确保DNS Client服务处于运行状态。通过服务管理器启动或重启该服务后，执行ipconfig /flushdns清除陈旧缓存记录。对于Linux服务器，建议使用systemd-resolve工具刷新缓存，并检查/etc/resolv.conf文件权限设置。
防火墙与安全软件设置
高等级防护环境下，需特别注意安全策略对UDP 53端口的放行规则。建议：
- 临时禁用杀毒软件进行问题隔离测试
- 在防火墙白名单中添加DNS服务器IP段
- 检查IPS/IDS系统是否误判DNS查询为攻击行为
