一、基本配置检查
确认服务器网络接口已正确启用，通过ipconfig(Windows)或ifconfig(Linux)命令验证网络接口状态。检查IP地址、子网掩码和网关配置是否符合网络规划要求，特别注意云服务器的安全组规则是否允许目标端口的通信。
| 错误类型 | 表现特征 |
|---|---|
| IP冲突 | 间歇性断网 |
| 网关错误 | 无法跨网段通信 |
| 子网掩码错误 | 局域网连接异常 |
二、网络故障排查步骤
建议按照以下顺序进行诊断：
- 使用
ping 8.8.8.8测试基础网络连通性 - 执行
traceroute定位网络中断节点 - 通过
telnet [IP] [端口]验证端口可达性 - 检查
netstat -aptn显示的活动连接状态
当发现物理链路正常但无法访问时，应考虑服务提供商网络中断的可能性，及时查看云服务商状态公告。
三、服务器防火墙设置
防火墙配置错误是导致服务不可达的常见原因，需重点检查：
- 入站规则是否允许目标端口通信
- 出站规则是否限制服务器响应
- 安全组规则的优先级设置
临时禁用防火墙可快速验证是否为规则配置问题，但测试后需立即恢复安全设置。
四、DNS解析问题修复
当域名解析异常时：
- 使用
nslookup验证DNS解析结果 - 临时修改为公共DNS(如8.8.8.8/1.1.1.1)
- 检查
/etc/resolv.conf配置文件(Linux) - 清除本地DNS缓存(
ipconfig /flushdns)
服务器网络故障排查需遵循从物理层到应用层的系统化诊断流程，重点关注网络配置、防火墙规则、DNS解析等关键环节。建议建立定期检查机制，结合监控工具实现网络状态可视化，可有效降低服务中断风险。
