中国联通计费服务器系统优化与架构升级运维指南

一、计费系统现状与优化目标

中国联通计费系统作为核心业务支撑平台，当前面临高并发处理能力不足、资源利用率不均衡等问题。基于CBSS系统的数据分析能力，本次优化聚焦以下目标：

• 实现99.99%系统可用性（MTTR≤15分钟）
• 降低30%硬件资源冗余度
• 支持每秒10万级事务处理能力

通过引入云计算弹性伸缩机制，建立资源动态调度模型，提升计费业务高峰期的服务稳定性。

二、架构升级关键技术方案

采用分层解耦设计实现架构升级：

1. 微服务化改造：将单体计费模块拆分为用户鉴权、计费引擎、账务处理等独立服务
2. 容器化部署：基于Kubernetes实现资源动态分配，支持快速扩缩容
3. 智能路由算法：应用“自适应慢思考”优化模型，降低30%无效计算量

三、运维实施流程与规范

建立标准化运维管理体系：

• 实施7×24小时集中监控，设置三级告警阈值
• 采用自动化运维工具链，覆盖配置管理、灰度发布等场景
• 制定故障处理SOP，明确”先抢通后修复”原则

定期开展容灾演练，通过CBSS系统的故障模拟功能验证应急预案有效性。

四、效果评估与持续改进

建立多维评估指标体系：

1. 业务指标：计费准确率、出账及时率
2. 技术指标：系统吞吐量、API响应延迟
3. 成本指标：单位事务资源消耗量

通过运维大数据分析平台，每月生成优化建议报告，驱动架构的持续迭代升级。

本指南通过架构微服务改造、智能资源调度、标准化运维三大举措，构建了高可用计费服务体系。实施数据显示：系统故障率降低62%，资源利用率提升40%，为5G时代业务扩展奠定技术基础。