一、FTP连接失败的常见原因
FTP服务器连接失败通常由以下三类问题引起：
- 网络连通性问题：本地网络中断或服务器端网络异常
- 防火墙限制：未开放21控制端口或被动模式数据端口
- 服务配置错误：FTP服务未启动或监听端口设置错误
二、防火墙问题排查方法
建议按照以下顺序检查防火墙设置：
- 确认服务器操作系统防火墙（如iptables/firewalld）开放21端口
- 检查云平台安全组规则是否允许FTP流量出入
- 验证客户端本地防火墙是否阻止FTP连接
| 组件 | 需开放端口 |
|---|---|
| 控制连接 | TCP 21 |
| 主动模式数据连接 | TCP 20 |
| 被动模式数据连接 | TCP 1024-65535 |
三、端口配置问题处理指南
端口相关故障排查步骤：
- 使用
netstat -tuln命令验证服务端口监听状态 - 通过
telnet [IP] 21测试端口可达性 - 检查NAT设备端口映射是否正确
四、主动与被动模式的影响
传输模式选择建议：
- 主动模式适用于客户端无防火墙的环境
- 被动模式需配置服务器端开放数据端口范围
- 混合网络环境中建议优先使用被动模式
五、综合解决方案建议
推荐采用系统化的排查流程：
- 验证基础网络连通性（ping/traceroute）
- 检查服务状态和端口监听情况
- 逐步排查防火墙和安全组规则
- 分析FTP服务日志定位具体错误
