电信线上开卡激活流程与实名认证操作指南

一、开卡前准备材料

完成电信线上开卡激活需准备以下材料：本人有效期内身份证原件、未激活的SIM卡、可接收短信的手机设备。身份证需满足边框完整、无反光、信息清晰可辨的要求，建议提前拍摄正反面电子版。

二、线上激活操作流程

电信APP激活

1. 下载并打开中国电信APP，登录后点击首页「新卡激活」入口
2. 输入手机号码及SIM卡序列号中的指定数字
3. 上传身份证正反面照片，完成活体人脸识别验证
4. 签署电子签名后提交审核，30分钟内完成激活

微信公众号激活

1. 扫描卡板二维码关注「中国电信」公众号
2. 选择「新号卡开通」进入激活页面
3. 输入身份证后六位及SIM卡后七位数字
4. 完成首充支付后等待系统审核

三、实名认证操作规范

所有激活流程均需通过双重实名认证：

• 证件认证：上传身份证需平放拍摄，四周边框完整显示，禁止使用复印件或翻拍件
• 生物认证：人脸识别时需保持正脸入框，在光线充足环境下完成动态验证

特殊情况下可补充提交手持身份证半身照，要求五官清晰可见且证件信息可辨识。

四、常见注意事项

• 激活过程需使用移动数据网络（禁用WiFi）并开启GPS定位
• 首充话费将在激活后72小时内到账，部分套餐需充值100元抵扣月租
• 审核失败需重新提交材料，三次失败将锁定激活功能24小时

通过电信官方APP或微信公众号完成线上激活，配合严格的实名认证流程，用户可在30分钟内自助开通新卡。建议优先选择光线充足的环境进行操作，并仔细核对提交材料的完整性。