电信米粉卡销户需线上操作还是线下办理？

一、线上销户操作流程

电信米粉卡支持通过中国电信APP完成线上销户，具体分为三个步骤：

1. 登录APP后搜索「销户」功能入口，完成身份核验与信息提交
2. 填写备用联系方式，接收短信验证码确认操作
3. 等待48小时审核，次月20日前正式生效

若遇线上流程受阻，可通过拨打10000转人工客服坚持办理销户，或通过微信公众号提交申诉请求。

二、线下办理规范要求

需携带以下材料至电信营业厅办理：

• 本人身份证原件（需与开户信息一致）
• 待注销的米粉卡实体卡片

建议优先选择号码归属地的大型营业厅，异地销户需确认网点权限。办理完成后需索取纸质销户凭证。

三、办理方式对比分析

四、注意事项与建议

办理前需确保：结清所有账户欠费、解除捆绑合约套餐、转移或清空卡内余额。建议优先尝试线上渠道，若遇系统限制或客服推诿，可通过工信部申诉渠道强制办理。

电信米粉卡支持线上线下双渠道销户，线上流程适用于无合约限制的用户，线下办理可解决复杂问题。实际操作中推荐「APP自助办理→电话客服确认→线下补充材料」的递进式处理方案。