一、快捷拨号查询

在拨号界面输入1031并拨号，系统将自动弹出短信窗口显示剩余流量，全程无需联网且操作仅需5秒。

二、短信查询

发送特定指令至10001获取流量详情：

• 基础指令：编辑CXLL或108发送后，将收到包含剩余流量、套餐有效期的短信
• 扩展指令：部分地区可尝试发送1081获取更详细数据

三、数字渠道查询

官方APP查询

安装中国电信APP或天翼营业厅APP，登录后在首页点击“流量查询”即可查看实时数据，支持设置流量预警功能。

微信公众号查询

关注“中国电信”公众号，绑定手机号后通过“翼服务→查询充值”菜单查看流量信息，同时可接收优惠活动推送。

网上营业厅查询

访问www.189.cn登录账号，在“流量管理”板块可查看历史使用记录和套餐详情。

四、人工服务查询

通过以下方式获取人工协助：

1. 拨打10000号选择人工服务，提供手机号后查询
2. 携带身份证至线下营业厅，由工作人员协助查询

五、综合建议

建议优先使用官方APP设置流量预警，结合短信查询作为备用方案。高频用户可关注微信公众号获取实时提醒，避免流量超额风险。