一、副卡流量关闭方法
可通过以下三种方式关闭副卡流量功能:
- 官方APP/网站操作:登录中国电信APP或官网,在「副卡管理」中选择目标副卡执行停用操作
- 客服热线办理:拨打10000号,根据语音提示选择人工服务完成身份验证与流量关闭
- 营业厅现场处理:携带身份证原件至电信营业厅,由工作人员协助关闭流量功能
二、自动续订取消流程
取消流量套餐自动续订的操作步骤:
- APP端:进入「我的服务」→「已订业务」→选择需取消套餐执行退订
- 官网端:在「套餐与资费」页面找到自动续费项目进行关闭
- 短信指令:发送特定退订代码至10001(具体代码因套餐类型而异)
三、注意事项与建议
操作时需特别注意:
- 合约期内取消可能产生违约金,建议先通过客服查询协议详情
- 关闭副卡流量后建议在手机设置中禁用移动数据功能(设置路径因手机品牌不同有所差异)
- 月底前3天办理可避免剩余流量浪费
通过线上渠道可快速完成大部分停用操作,但涉及合约解除或费用结算时建议优先选择线下营业厅办理。操作完成后建议通过官方渠道二次确认业务状态。