一、办理前的必要准备
开通移动小号流量套餐前需确认主卡状态正常,并准备以下材料:
- 主卡及小号绑定的身份证原件
- 已完成实名认证的副卡设备
- 主卡近三个月消费记录(可选)
二、四种常用办理方式
1. 线下营业厅办理
携带身份证原件至移动营业厅,向工作人员说明需办理的副卡套餐类型,签署业务协议后即时生效。
2. 手机APP自助办理
- 打开中国移动手机营业厅APP
- 进入「流量服务」→「副卡管理」
- 选择需要绑定的流量套餐
3. 短信快捷办理
发送指令GPRS#副卡号码
至10086,根据回复提示选择套餐代码完成订购。
4. 客服电话办理
拨打10086转人工服务,提供主卡身份信息后,客服将协助完成副卡流量套餐绑定。
三、套餐生效与使用查询
套餐生效时间分为以下两种类型:
- 即时生效:通过APP或短信办理的套餐
- 次月生效:涉及合约变更的套餐类型
可通过发送CXLL
至10086实时查询剩余流量。
四、注意事项与常见问题
- 主副卡需归属同一归属地
- 部分套餐要求主卡余额≥50元
- 流量共享上限为套餐总容量的80%
若出现激活失败,建议检查副卡设备是否支持4G/5G网络,或致电10086查询业务冲突。
通过线下营业厅、手机APP、短信指令、客服热线四种渠道均可办理移动副卡流量套餐,建议优先使用APP自助服务完成即时生效的套餐绑定,同时注意主副卡绑定规则与设备兼容性要求。