一、短信查询方式
电信用户可通过短信指令快速获取实名认证状态：
- 通用指令：编辑「实名」或「504/5041」发送至10001
- 四川、重庆等地区需发送「实名制」+「SMZ#身份证后4位」
- 部分省份支持发送「551」至10001查询
二、线上渠道查询
通过官方数字平台验证实名信息：
- 官网查询：登录www.189.cn，进入个人中心查看认证状态
- 电信APP：打开「中国电信」应用，依次点击【我的】→【账户信息】→【个人信息】
- 订单系统：在APP内通过AI客服发送「号卡订单」查询物流及入网信息
三、微信公众号验证
属地化服务号提供便捷查询通道：
- 关注「安徽电信」等地方公众号并绑定手机号
- 发送关键词「实名制查询」获取自动回复
- 通过微信钱包路径查看电子身份证关联信息
四、线下营业厅核验
实体服务点提供权威认证服务：
- 携带身份证原件及SIM卡至任意营业厅
- 工作人员通过系统核验并提供纸质凭证
- 拨打10000客服热线转人工服务查询
电信流量卡实名认证查询已形成「线上+线下」的全渠道服务体系，推荐优先使用短信指令和官方APP进行自助查询。涉及隐私信息操作时，建议通过官网或营业厅等可信渠道完成验证。
