申请渠道概览
电信星卡提供线上线下多种申请方式，线上渠道包含微信公众号、官方APP、官网及合作平台。用户可选择19元至69元不同套餐版本，定向流量覆盖爱奇艺、抖音等主流应用。
微信公众号办理步骤
通过微信公众号办理是最高效的线上方式，具体流程如下：
- 微信搜索并关注「星卡助手」或「广东电信」公众号
- 点击底部菜单「业务办理」→「申请星卡」
- 选择套餐版本（19元/29元/39元等），填写个人信息
- 提交订单后，顺丰快递将在1-3个工作日内寄送SIM卡
其他线上渠道说明
除微信公众号外，还可通过以下渠道办理：
- 中国电信APP：登录后进入「查询办理」页面选择星卡套餐
- 官网办理：访问www.189.cn星卡专区填写申请信息
- 合作平台：通过顺丰、中尚永旺等合作方线上入口申请
激活流程详解
收到实体卡后需完成以下激活步骤：
- 微信扫描随卡附带的二维码，关注指定公众号
- 进入「电信卡办理助手」小程序完成身份验证
- 上传身份证正反面照片及免冠照
- 录制活体视频并完成电子签名
- 支付预存话费后等待审核通过
注意事项
申请时需使用本人身份证件，套餐变更需在激活后拨打10000号客服办理。定向流量适用范围以官方公告为准，超出流量按5元/GB计费。
