一、短信快捷查询
通过短信查询是最直接的实时流量监控方式:
- 编辑短信内容CXLL或108发送至10001
- 定向流量套餐需发送LLCX区分通用/定向流量
- 1分钟内将收到包含当日剩余流量及有效期的短信
二、官方APP查询
中国电信APP提供可视化流量管理界面:
- 登录后点击查询办理→套餐用量查看实时剩余流量
- 在流量详单中可筛选日期范围查看每笔消耗记录
- 部分套餐支持流量消耗进度条展示
三、电话客服查询
语音查询适合不熟悉智能设备的用户:
- 拨打10000按1→5→2查询日租流量
- 拨打10001按3→1获取语音播报
- 人工客服需验证身份后提供30天明细
四、线上渠道查询
多渠道满足不同使用习惯:
- 官网
www.189.cn登录后导出历史数据
- 微信公众号绑定手机号实时监控流量
- 第三方工具需授权读取运营商接口数据
建议优先使用APP或官网查询完整流量明细,短信和电话查询适合快速获取当日剩余流量。定向流量套餐需注意区分通用流量与专属流量统计口径,历史记录建议每月通过官网导出存档。