一、实名认证异常
新激活号码触发停机的最常见原因是实名认证信息异常，包括上传身份证模糊、人脸核验未通过等情况。部分用户反映在复通时需多次进行活体认证，运营商系统对新开卡用户存在二次实名复核机制。
二、异常使用行为
运营商风控系统监测到以下行为时可能触发停机：
- 激活后24小时内未及时插卡使用
- 三天内频繁更换手机设备
- 跨省漫游或高频呼叫行为
三、系统延迟与误判
部分用户遭遇套餐资源延迟到账引发的异常停机，流量未及时生效可能被误判为静默卡。系统对新开卡存在24-72小时观察期，期间功能限制可能被放大处理。
四、反诈保护机制
运营商为响应”断卡行动”部署多重防护：
- 新卡激活后未产生通话记录
- 夜间时段异常漫游记录
- 设备更换与位置变更叠加触发
五、解决方案与复机流程
- 通过运营商APP完成二次实名认证
- 携带身份证原件至线下营业厅核验
- 提交72小时内通话记录作为佐证
电信无忧卡停机问题源于运营商安全策略与技术系统的双重作用，用户需注意规范用卡行为并及时完成实名核验。建议保留激活凭证，遇到异常停机时优先通过官方渠道提交复机申请。
