中国电信新卡自助激活指南
一、激活前准备
激活电信新卡需准备以下材料：
- 未激活的SIM卡及完整卡套
- 有效期内的身份证原件
- 可接收短信的手机设备
需确保SIM卡序列号(ICCID)清晰可见，建议提前下载中国电信APP至最新版本。
二、实名认证操作步骤
- 打开中国电信APP，点击首页「新卡激活」入口
- 输入手机号与卡序列号后六位
- 拍摄身份证正反面，需保持边框完整且无反光
- 完成人脸识别活体检测
三、在线开通流程
实名认证通过后执行以下操作：
- 签署电子业务登记单并提交签名
- 等待系统30分钟自动审核
- 收到激活成功短信后重启手机
| 操作阶段 | 所需时间 |
|---|---|
| 信息提交 | 即时处理 |
| 实名审核 | 5-10分钟 |
| 号卡生效 | ≤30分钟 |
四、常见问题处理
- 激活失败：检查身份证有效期与拍摄质量
- 未收到短信：切换手机网络后重试
- 序列号错误：核对卡套上的ICCID码
