一、激活前准备工作
用户需准备未激活的电信SIM卡、有效身份证原件及支持NFC功能的智能手机。确保手机已安装最新版中国电信APP(版本号需≥10.4.1),并开启移动数据网络(建议关闭WiFi连接)。
- 身份证原件(有效期剩余30天以上)
- 未拆封的SIM卡套(含序列号条形码)
- 可接收短信的安卓/ios设备
二、线上实名认证操作流程
通过中国电信APP完成认证的步骤如下:
- 打开APP点击首页「新卡激活」入口
- 输入手机号及卡套上的ICCID后7位数字
- 拍摄身份证正反面(需平铺拍摄且边框完整)
- 完成活体人脸识别(保持正面平视摄像头)
- 电子签名确认业务协议
微信公众号激活需关注「中国电信」官方账号,通过菜单栏进入「新号卡开通」,扫描卡套条形码完成信息录入。
三、首充100元支付指引
实名认证通过后系统自动跳转支付页面,选择以下任一方式完成充值:
- 微信/支付宝扫码支付(优先推荐)
- 银行卡快捷支付(支持银联云闪付)
- 话费代金券抵扣(最高可抵20元)
支付成功后充值金额将直接存入账户余额,用于抵扣后续月租费用。注意部分优惠套餐要求首充金额不可退回。
四、激活后验证事项
完成上述操作后需执行以下验证步骤:
- 等待30分钟系统处理时间
- 重启手机并检查信号强度
- 登录中国电信APP查询余额及套餐
- 发送短信「LLCX」至10001验证流量到账
如遇激活失败,可拨打10000客服热线提供业务流水号查询处理进度。
通过线上渠道完成电信新卡激活平均耗时约15分钟,建议优先使用中国电信APP完成全流程操作。激活成功后需注意首月资费扣费规则,部分套餐赠送的话费将在72小时内到账。