一、办理前的材料准备
办理电信异地nano卡更换需携带本人有效身份证原件，建议提前准备10-20元现金备用。若选择线上办理，需确保手机可接收验证码并拍摄清晰的身份证正反面照片。部分营业厅可能要求提供3个本月通话记录中的联系人信息。
二、线上申请操作指南
通过中国电信官方渠道办理：
- 下载”中国电信”APP或访问微信小程序
- 在「办理」页面选择「补换卡」业务
- 完成身份证照片上传与人脸识别验证
- 选择nano卡类型并填写收货地址
- 支付10元工本费后等待京东物流寄送
三、线下营业厅办理流程
前往可办理异地业务的电信营业厅：
- 拨打10000客服查询支持跨区服务的网点
- 现场进行视频认证并签署业务协议
- 工作人员现场剪裁制作nano卡
- 部分网点要求举牌拍照留存记录
四、注意事项与常见问题
| 注意事项 | 说明 |
|---|---|
| 费用差异 | 线上收取10元工本费，线下部分网点免费 |
| 生效时间 | 新卡激活需等待4小时 |
| 特殊要求 | 需确认设备支持nano卡规格 |
若原卡开通翼支付等附加业务，建议提前解绑。更换后需重新设置APN接入点，旧卡将自动作废。
