一、停售现状与替代背景
中国电信于2019年9月正式停售小神卡，该套餐因包含20G通用流量+40G定向流量+100分钟通话的19元高性价比组合，至今仍有大量用户寻求替代方案。2025年1月，电信进一步下架所有长期29元档位套餐，导致市场出现高性价比流量卡空缺。
二、主流替代套餐对比
| 套餐名称 | 月租 | 流量 | 通话 | 合约期 |
|---|---|---|---|---|
| 电信星卡 | 首年19元/次年29元 | 235G通用 | 无 | 可续约 |
| 联通神卡 | 29元 | 180G通用 | 100分钟 | 长期有效 |
电信星卡通过首年优惠策略降低使用门槛，适合纯流量需求的用户；联通神卡则凭借稳定的长期套餐属性，成为通话需求用户的首选。
三、线上办理全流程指南
- 下载「中国电信」APP，完成实名认证
- 在搜索栏输入「星卡升级计划」触发专属入口
- 选择「29元105G通用+30G定向」组合包
- 提交身份证正反面电子扫描件
- 等待48小时内物流配送SIM卡
特别提示：深圳地区用户可通过APP人工客服发送特定协议编号，直接升级历史优惠套餐。
四、常见问题解答
- 合约期限制：剩余3个月以内可申请提前终止，需补缴差额
- 套餐生效时间：次月5日前未生效可申请差额返还
- 靓号办理：需维持指定消费标准，建议线下营业厅办理
建议用户根据流量/通话需求比例选择替代套餐，优先通过官方APP完成自助办理。已持有优惠套餐的用户注意保留业务受理单，避免套餐权益失效。
