电信叠加流量卡取消指南：退订流程与副卡套餐方法

一、线上取消叠加流量套餐

通过以下三种方式可快速完成退订操作：

1. 电信APP退订：登录后进入”套餐服务”，选择需取消的流量包点击退订按钮
2. 网上营业厅：在”我的号码”页面定位副卡，执行流量包退订操作
3. 短信退订：发送”TD+套餐名称”至10001，如TD流量100MB

二、线下取消叠加流量套餐

适合不熟悉线上操作的用户群体：

• 携带身份证原件至营业厅，向工作人员申请退订
• 拨打10000客服热线，验证身份后人工办理退订

三、副卡套餐取消流程

取消副卡需特别注意关联服务处理：

四、注意事项与常见问题

退订前需特别注意以下事项：

• 合约期内套餐需支付违约金，建议提前咨询10000客服
• 定向流量套餐退订后立即失效，建议提前使用剩余流量
• 主副卡关联业务需同步取消，避免产生额外费用

用户可根据自身需求选择线上或线下渠道办理退订，建议优先通过电信APP完成自助操作。涉及副卡业务时需主卡持有人亲自办理，特别注意合约期限制与数据备份问题。遇退订阻碍可通过工信部12300平台申诉。