电信原卡不换号升级套餐指南
线上办理渠道
电信用户可通过三种官方渠道自助升级套餐：
- 电信营业厅App：登录后选择「套餐变更」-「升级5G套餐」，验证身份后提交申请
- 支付宝小程序：搜索「电信营业厅」进入业务办理模块，选择流量扩容套餐
- 视频客服：通过App联系在线客服，要求办理185G星卡套餐
特殊套餐如5元无忧卡，需在客服对话框输入特定指令「改5元无忧咔套餐」完成变更
流量扩容技巧
推荐两种主流扩容方案：
- 直接升级套餐：选择19元/135G或59元/185G等高性价比套餐
- 保号套餐+副卡：将原套餐改为5元无忧卡，另办大流量副卡
| 套餐类型 | 流量 | 月费 |
|---|---|---|
| 星卡套餐 | 185G | 59元 |
| 无忧套餐 | 200M | 5元 |
套餐生效注意事项
变更套餐需关注三个关键点：
- 生效时间：次月1日生效，流量包需人工添加
- 设备兼容性：4G/5G套餐需确认手机支持对应网络
- 优惠互斥：存费送费活动与流量包不可同时享受
通过线上渠道可高效完成套餐升级，建议优先选择App或小程序自助办理。流量扩容时注意套餐生效时间与设备兼容性，携号转网用户可选择59元星卡套餐实现跨运营商升级
