基本办理要求
根据2025年最新规定,普通电信卡过户原则上需要新老机主同时持本人身份证原件到归属地营业厅办理。双方需签署过户协议并完成欠费清算,营业厅将留存双方证件复印件作为凭证。特殊号码(如靓号)过户必须严格执行双方到场制度。
特殊情况处理
当一方无法到场时,可通过以下方式办理:
- 委托代办:需提供经公证的授权委托书及受托人身份证原件,授权书需明确委托事项和期限
- 单位用户:持加盖公章的单位证明及经办人身份证办理
线上办理说明
部分地区已开通线上过户服务,办理流程包括:
- 通过运营商APP提交过户申请
- 上传双方身份证及电子签名
- 视频身份核验(需保持网络畅通)
- 电子协议确认
法律依据说明
- 《电话用户真实身份信息登记规定》第三条
- 运营商服务协议条款
2025年电信卡过户政策在坚持双方到场原则基础上,增加了线上办理渠道和公证委托机制。建议办理前通过10000号客服或属地营业厅确认具体要求,特殊号码建议优先选择线下办理。