一、测速前的准备工作
为确保测速结果准确，需提前完成以下准备工作：
- 关闭所有占用带宽的设备及后台应用（如视频、下载、云同步等）；
- 优先使用支持千兆网卡的电脑或WiFi 6设备进行测试；
- 若通过WiFi测速，需确保设备与路由器距离不超过5米且无遮挡物；
- 准备官方测速工具（如电信营业厅APP）及第三方工具（如Speedtest）备用。
二、分时段测速操作指南
建议按以下时段进行三次以上对比测试：
- 低谷时段（00:00-08:00）
使用电信官方测速网站（http://speed.sc.1cn）进行基准测试，记录下载/上传速度；
- 高峰时段（19:00-22:00）
通过第三方工具（如Speedtest.net）选择本地节点测试，观察速度波动情况；
- 日常时段（10:00-17:00）
使用手机端电信营业厅APP进行移动网络测速，记录三次平均值。
三、测速结果解读与注意事项
测速完成后需关注以下核心指标：
- 下载速度：应达到签约带宽的80%-120%；
- 延迟（Ping值）：4G网络≤50ms，5G网络≤30ms；
- 丢包率：连续测试中丢包次数≤1%。
注意事项包括：避免使用电力猫/交换机等中间设备、每次测速间隔10分钟以上、不同工具交叉验证结果。
四、常见问题排查
若测速结果异常，建议按以下顺序排查：
- 检查SIM卡套餐余量及限速规则；
- 重启光猫/路由器并更新网卡驱动；
- 通过
ping 114.114.114.114 -t命令检测网络稳定性； - 联系客服查询基站负载状态。
通过分时段对比测试可准确评估电信卡网络质量，建议每月至少执行一次完整测速流程，重点关注高峰时段性能表现。若持续低于签约带宽的80%，需及时提交测速报告至运营商要求线路检修。
