线上自助激活方式
通过官方数字渠道可快速完成电信卡激活，主要包含以下三种途径：
中国电信APP激活
- 下载并登录中国电信APP，点击首页「新卡激活」入口
- 输入手机号及SIM卡序列号（卡套或卡背面可见）
- 拍摄身份证正反面并完成人脸识别验证
- 电子签名确认后等待30分钟审核激活
微信公众号激活
- 关注「中国电信」公众号，进入菜单栏「新号卡开通」
- 扫描卡套条形码或手动输入20位ICCID号
- 上传身份证照片并录制活体视频完成验证
线下办理流程
对于不便线上操作的用户，可选择以下两种线下方式：
营业厅激活
- 携带身份证原件及未激活SIM卡至电信营业厅
- 在「新号卡激活」窗口提交材料
- 工作人员现场核验身份并完成系统录入
快递员协助激活
- 收件时出示身份证原件供快递员核验
- 签署纸质业务受理单确认激活
- 现场完成首充话费操作（部分套餐要求）
注意事项
为确保激活成功率需注意以下细节：
- 身份证需在有效期内且边框完整无遮挡
- 拍摄时保证光线充足，避免反光影响识别
- 线上激活需使用移动数据网络（非WiFi）
- 遇到审核失败可拨打10000客服查询进度
电信卡激活已形成线上自助为主、线下辅助的多元化服务网络。线上渠道通过生物识别技术提升安全性，30分钟极速开通满足现代用户需求；线下网点则为特殊群体保留人工服务通道。建议优先选择官方APP或公众号进行激活，遇到异常及时联系客服处理。
