2025-05-23 15:52:11
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电信卡线上申领流程与激活操作指南

摘要
本文详细解析电信卡线上申领的选号、实名认证与支付流程,并提供APP、微信公众号等多渠道激活操作指南,涵盖实名认证材料准备、活体验证注意事项等实用信息。...

一、线上申领流程

通过中国电信官方渠道进行线上申领,可按以下步骤操作:

  1. 访问中国电信官网或下载「中国电信」APP,进入号卡申领页面;
  2. 选择包含流量、通话时长的套餐,支持筛选吉祥号、情侣号等特殊号码;
  3. 填写身份证号、联系方式、收货地址等个人信息,完成人脸识别实名认证
  4. 通过微信/支付宝支付费用,等待快递寄送含SIM卡和激活说明的包裹。

二、激活操作指南

收到实体卡后,可通过三种方式激活:

1. 中国电信APP激活

  • 登录APP后点击「新卡激活」,输入手机号和SIM卡序列号;
  • 上传身份证正反面照片,完成活体人脸认证;
  • 电子签名确认业务登记单,30分钟内完成激活。

2. 微信公众号激活

  • 关注「中国电信」公众号,扫描卡套条形码或手动输入卡号;
  • 按指引完成视频核身,回答确认语音提示。

三、注意事项与常见问题

申领与激活过程中的关键注意事项:

材料与技术要求
  • 身份证需原件且在有效期内,拍摄时避免反光或遮挡;
  • 激活过程需保持网络畅通,建议在光线充足环境下完成活体验证;
  • 未收到激活短信可拨打10000客服查询或前往线下营业厅处理。

线上申领与激活流程通过数字化手段简化操作,用户仅需完成实名认证、套餐选择、电子签名三步即可使用。建议优先选择官方APP激活方式,若遇系统审核延迟可通过多渠道客服咨询。

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