电信卡线上办理激活时限及流程？

一、激活时限说明

电信卡线上激活需注意两个关键时间节点：提交审核后需在30分钟内完成全部认证流程，且新卡须在30天内完成激活操作，逾期未激活将导致SIM卡失效。

二、线上办理流程

1. 中国电信APP激活
   • 登录APP首页点击「新卡激活」
   • 输入手机号及SIM卡序列号（卡背面19位数字）
   • 完成身份证正反面拍摄与人脸识别
2. 微信公众号激活
   • 关注「中国电信」公众号进入菜单栏
   • 扫描卡套条形码或手动输入卡号
   • 上传身份证照片并签署电子协议
3. 官网激活
   • 访问中国电信网上营业厅
   • 填写手机号、身份证号及短信验证码
   • 完成实名认证后提交电子签名

三、注意事项

• 身份证需原件拍摄且四周边框完整
• 拍摄环境需光线均匀，避免反光或阴影
• 确保手机支持电信网络频段
• 部分套餐需激活后24小时内完成首充

四、激活失败处理

如遇激活失败，建议优先检查：身份证是否过期、SIM卡序列号输入是否正确、手机是否开启VoLTE功能。若30分钟内未收到激活通知，可拨打10000客服热线或通过在线客服咨询。

通过中国电信官方渠道进行线上激活，需严格遵循30分钟操作时限及30天激活期限要求。建议提前准备有效身份证件，选择网络稳定的环境完成实名认证，如遇异常及时联系客服处理。