电信卡禁用新规解读：销售管控、流量限制与应对策略

一、销售管控政策调整

根据2024年底发布的互联网卡销售新规，三大管控措施已正式实施：

• 套餐价格不得低于29元/月，入网预存金额≥50元
• 全面禁止线下实体渠道销售互联网卡
• 用户生命周期需保持正值贡献率指标

该政策旨在遏制低价倾销行为，引导运营商从价格竞争转向服务竞争。值得注意的是，新规追溯适用于现存套餐的续约场景。

二、流量限制核心要点

2025年新规对流量套餐作出双重限制：

1. 单卡月流量上限135G（含定向流量）
2. 超出套餐流量实施阶梯式计费标准

该调整源于网络资源优化需求，防止大流量用户挤占公共带宽资源。

三、行业应对策略建议

针对新规要求，建议采取以下合规运营方案：

• 电销场景采用白名单认证卡，规避高频呼叫限制
• 建立客户分级服务体系，优先保障高价值用户
• 部署智能流量监控系统，实现套餐动态调整

同时需优化通话策略，单个号码日呼叫量建议控制在80次以内，通话时长保持≥90秒/次。

新规标志着电信行业进入强监管时代，运营商需在合规框架内重构产品体系，通过技术创新和服务升级应对政策变化。企业应当建立政策响应专班，定期开展合规审计，同时加强用户沟通以降低政策执行阻力。