电信卡激活指南：实名认证与自助开通全流程
一、激活前准备工作
在开始激活前需准备：本人有效期内的身份证原件、未拆封的电信卡套（需保留ICCID码）、可接收短信的手机设备。需确保身份证信息与办卡时登记数据完全一致。
建议选择网络信号稳定的环境进行操作，提前检查手机摄像头功能正常，以便完成人脸识别和证件拍摄。
二、APP实名认证与激活
通过中国电信APP激活包含以下步骤：
- 登录APP后点击首页「新卡激活」入口
- 输入手机号、身份证后六位及卡序列号指定数字
- 拍摄身份证正反面（需平放且四角可见）
- 完成动态人脸活体检测
- 电子签名确认业务登记单
提交后系统将在30分钟内完成审核，激活成功会收到短信通知。
三、短信自助开通方式
已持有激活电信卡的用户可通过短信辅助开通：
- 使用已激活手机号发送短信至10001
- 格式为：smdj+姓名+身份证号+新卡号码+住址信息
- 发送成功后拨打任一电话即可完成激活
四、注意事项与常见问题
| 问题类型 | 解决方案 |
|---|---|
| 身份证照片审核失败 | 确保无反光遮挡，有效期＞30天 |
| 超时未激活 | 重新提交或联系10000客服 |
| 卡序列号模糊 | 使用卡套或说明书上的ICCID码 |
若多次操作失败，建议携带身份证原件至营业厅办理人工激活。
通过APP实名认证可快速完成电信卡激活，短信辅助方式适合已有电信卡用户。建议优先选择线上渠道操作，遇到技术问题时及时保存错误截图便于客服核查。
