一、开通前准备与基础服务激活
开通港澳流量包前需完成两项基础操作:确认手机卡支持境外漫游并开通国际/港澳台漫游权限。老用户需检查SIM卡是否为最新版本,部分旧卡需至营业厅更换新卡。
漫游功能开通方式:
- 中国电信APP:进入「查询办理」→「国际/港澳台」→开启漫游与长途业务,通过图形验证码和短信验证码完成开通。
- 微信公众号:通过「中国电信国际及港澳台漫游」公众号菜单栏开通。
- 短信指令:发送KTGJMY1至10001按提示操作。
二、流量包资费标准解析
中国电信提供多种港澳流量资费方案:
类型 | 套餐内容 | 价格 |
---|---|---|
单日封顶 | 2GB高速流量+无限低速 | 25元/天 |
3日畅享包 | 不限量高速流量 | 629元 |
30天基础包 | 100MB/300MB | 10元/20元 |
四星级以上用户可通过APP「星级服务」免费领取3-7天港澳流量包。未订购流量包用户默认按单日封顶计费,高速流量耗尽后限速至384kbps。
三、手机设置与使用指南
抵达港澳后的关键设置步骤:
- 双卡手机需将电信卡插入卡槽1并禁用其他卡
- 手动选择运营商:香港推荐连接5G网络,澳门选择CTM网络
- 开启「数据漫游」功能后重启设备
若未自动激活,可通过连接当地免费WiFi(如澳门机场)触发激活短信。使用期间需注意主副卡流量不共享,副卡需单独订购套餐。
四、注意事项与常见问题
关键注意事项:
- 流量包激活后90天内有效,未使用自动失效
- 单日累计使用超过公平原则阈值(约2GB)将被限速
- 返回内地后应立即关闭数据漫游功能
紧急处理方案:未提前开通时可借用同行伙伴热点,或拨打国际漫游客服电话(+86 189 189 10000)人工开通。
建议短期游客选择25元/天封顶套餐,长期停留用户叠加普通流量包降低成本。高频使用者可考虑高价畅享包保障网络质量,所有操作均可通过中国电信APP一站式完成。