短信查询方法

电信用户可通过发送短信快速获取流量信息：

1. 打开短信应用新建信息
2. 收件人输入10001
3. 内容填写CXLL或108
4. 发送后1分钟内收到回复

注意：部分地区可能需使用llcx指令，未收到回复时可尝试其他指令

APP查询步骤

通过官方APP可实时查看流量详情：

• 下载安装「中国电信」或「天翼营业厅」APP
• 登录个人账号后进入首页
• 点击「流量查询」查看剩余流量及有效期

APP同时支持流量套餐变更、充值缴费等扩展功能

客服电话查询

拨打官方客服获取语音服务：

1. 拨打10000或10001
2. 按语音提示选择「流量查询」
3. 人工服务时段可转接客服专员

其他查询方式

补充查询方法包括：

• 访问中国电信官网登录查询
• 关注「中国电信营业厅」微信公众号查询