一、基础查询方法

电信用户可通过发送特定短信指令到指定号码查询流量使用情况：

• 打开手机短信功能，新建空白短信
• 收件人输入电信官方号码：10001
• 短信内容输入以下任一指令：
  1. 通用指令：CXLL（查询流量的拼音首字母）
  2. 数字代码：108 或 1081
• 发送后1-3分钟内将收到包含剩余流量、已用流量和有效期的回复短信

二、注意事项

使用短信查询时需注意以下细节：

• 确保手机处于正常信号覆盖区域
• 发送短信至10001不收取服务费，仅扣除普通短信条数
• 不同地区可能支持不同指令，如遇查询失败可尝试其他指令
• 避免在业务高峰时段重复发送指令

三、其他查询方式

当短信查询不便时，可通过以下替代方案：

• 电话查询：拨打10000按语音提示操作
• APP查询：使用”中国电信”或”天翼生活”官方应用查看实时数据
• 微信公众号：关注”中国电信”公众号绑定账号后查询

短信发送CXLL至10001是最直接的流量查询方式，建议用户优先选择该方法。当遇到网络异常或需要更详细数据时，可结合APP、电话客服等辅助方式获取完整流量使用报告。