一、线上自助办理渠道
通过电信官方平台办理是最便捷的方式,全程无需人工干预且即时生效:
- 登录中国电信官网(www.189.cn),在「流量包」专栏选择日包/月包等套餐
- 使用「中国电信」APP,进入「查询办理」→「流量包订购」完成支付
- 通过微信/支付宝搜索「电信营业厅」小程序,3分钟完成流量充值
线上渠道支持全国通用套餐选择,部分省份还提供自选号码服务。
二、线下服务网点办理
适合需要人工指导的用户群体:
- 携带身份证原件至中国电信营业厅,工作人员协助选配最优套餐
- 通过授权代理商办理大流量卡,注意需查验代理商资质证书
实体网点可现场激活SIM卡,但套餐选择可能比线上渠道少。
三、其他快捷订购方式
特殊场景下的快速订购通道:
- 发送短信代码至10001(需提前拨打10000获取指令)
- 翼支付APP内「流量充值」功能可完成即时到账充值
- 拨打10000号转人工服务进行语音订购
短信订购方式适合老年用户,但需注意套餐有效期限制。
2025年电信用户推荐优先使用官方APP或小程序完成流量包订购,线上渠道支持7×24小时服务且套餐种类齐全。特殊需求用户可选择线下网点办理,紧急情况下可通过短信或客服电话快速补充流量。