一、安装前准备工作
在开始电信卡安装前需准备以下材料:有效期内的身份证原件、新卡卡板(需保留条形码和ICCID码)、可联网的智能手机。建议提前拍摄身份证正反面高清照片(四边完整无反光),并确保手机可接收短信验证码。
二、线上办理指南
通过以下三种渠道可完成线上办卡:
- 官网办理:登录中国电信官网选择套餐,填写个人信息并完成支付
- APP办理:下载“中国电信”APP,在“号卡专区”选择套餐并提交身份验证
- 微信公众号:扫描卡板二维码关注属地公众号,通过菜单栏办理套餐
三、自助激活教程
收到实体卡后可通过以下方式激活:
方式一:APP激活
- 打开中国电信APP点击「新卡激活」入口
- 输入手机号及ICCID后6位
- 完成人脸识别与电子签名
方式二:公众号激活
- 扫描卡板二维码关注官方公众号
- 选择「号卡激活」扫描条形码
- 上传身份证并完成预充值
四、注意事项
激活失败常见原因包括:身份证照片模糊、ICCID输入错误、人脸识别光线不足等。建议优先检查网络连接,重新拍摄证件照片。若30分钟未激活成功,可拨打10000客服电话或前往营业厅处理。
通过线上办理与自助激活的标准化流程,用户可在30分钟内完成从选号到激活的全流程操作。建议优先选择官方APP进行实名认证,保留好电子协议以备后续查询。