一、操作原理说明
电信用户通过向指定服务号码发送特定指令代码,触发运营商系统自动反馈账户余额及欠费信息。该方式无需联网,适用于所有基础手机设备。
二、短信查询步骤
代码 | 功能 |
---|---|
101 | 实时话费查询 |
102 | 账户余额查询 |
YE | 余额查询(部分区域) |
三、其他查询方式
- 电话查询:拨打10000号按语音提示操作
- 掌上营业厅:下载”中国电信”APP查看账户信息
- 网上营业厅:登录官网进行在线查询
四、注意事项
1. 确保发送短信的号码为10001,避免错误号码导致信息泄露
2. 不同省份代码可能存在差异,建议通过10000客服确认本地查询指令
3. 查询结果存在10-30秒延迟,请勿重复发送指令
短信查询作为最便捷的电信欠费查询方式,通过标准化的指令代码即可快速获取账户信息。建议用户同时关注官方APP推送的余额提醒,避免因欠费导致通信中断。