电信卡关闭自动续费及流量包退订方法指南

一、自动续费关闭方法

关闭电信卡自动续费功能可通过以下三种方式实现：

1. 电信营业厅APP操作：登录后进入「查询办理」→「套餐业务」→关闭自动续订开关
2. 短信指令操作：发送”QXTC”至10001取消所有套餐自动续费
3. 人工客服服务：拨打10000转人工客服，要求关闭流量包自动扣费功能

二、流量包退订步骤

针对不同使用场景，推荐以下三种退订方式：

三、注意事项

• 合约期内退订需支付违约金，建议先通过APP查询合约状态
• 退订后剩余流量将清零，建议在月底操作避免浪费
• 若遇不合理扣费，可通过工信部12300公众号申诉

通过电信APP自助退订是最便捷的方式，短信退订适合紧急场景，线下服务则适用于复杂业务办理。建议退订前备份套餐详情，并关注次月账单确认退订结果。