电信卡免流量查询方法、使用范围与套餐详情指南

一、免流量服务范围

中国电信免流量套餐覆盖主流应用场景，具体包含以下五类应用：

• 视频类：爱奇艺、腾讯视频、哔哩哔哩等
• 音乐类：QQ音乐、网易云音乐、咪咕音乐等
• 阅读类：微信读书、掌阅iReader等多平台
• 导航类：高德地图、百度地图等导航工具
• 生活类：美团、淘宝、京东等高频应用

二、流量查询方法

用户可通过以下三种方式实时掌握免流量使用情况：

1. APP查询：登录中国电信APP，在「流量查询」模块查看定向流量余量
2. 短信查询：发送CXLL至10001，获取分项流量数据
3. 人工查询：拨打10000客服热线或前往线下营业厅获取明细清单

三、套餐使用规范

使用免流量服务需注意以下规则：

• 定向流量优先消耗，通用流量作补充
• 需使用应用最新版本且未开启VPN
• 视频类应用仅限在线播放，下载内容消耗通用流量

通过官方渠道定期核查流量使用明细，结合应用场景合理分配定向流量，可最大化节省通信成本。建议用户每季度通过营业厅APP更新套餐权益信息。