一、合同期限与条款陷阱
电信合约常通过「免费宽带升级」「套餐优惠」等名义，将用户默认纳入长期合约。例如用户办理一年期套餐后，可能因附加服务被单方面更改为两年合约，提前解约需支付高额违约金。更有靓号用户过户时被强制要求每月缴纳额外低消费用，此类条款办理时往往未明确告知。
二、宣传与资费不符
电信套餐存在三大典型宣传陷阱：
- 流量权益缩水：宣传中的定向免流服务可能因合作终止失效，运营商仅补偿超量流量费用
- 价格差异争议：同一链接购买的套餐，实际月租扣费可能比宣传高10元，流量缩水达95GB
- 自动续费陷阱：首月免费套餐若未及时注销，次月自动扣除整月费用，且违约金计算方式模糊
三、注销服务的隐性门槛
用户注销套餐时可能面临多重阻碍：线上注销通道关闭需通过视频客服验证身份、补充材料；合约期内销户需支付违约金，涉及宽带服务时违约金更高达3个月套餐费用。更有用户合约到期后注销，仍被要求支付整月费用或设备赔偿金。
四、设备绑定与强制收费
宽带业务常与光猫设备深度绑定，运营商可能要求用户赔偿「丢失设备」，甚至出现单光猫按双倍费用索赔的案例。部分合约机协议中，设备维修条款与违约金计算标准未在办理时充分说明，导致后期维权困难。
电信合约的隐性条款主要围绕合约期限模糊化、费用说明不透明、注销服务设限三大核心问题展开。消费者办理业务时应重点核查合约期限标注、违约金计算方式及设备绑定条款，必要时通过录屏存证、书面协议等方式保障自身权益。
