电信副卡流量查询方法：APP、短信指令及客服热线指南

一、通过官方APP查询

中国电信APP提供最完整的副卡流量查询功能，支持实时数据监控和历史记录追溯：

1. 登录APP后点击首页「剩余通用流量」，进入共享用量页面查看主副卡实时流量
2. 通过「查询办理」→「流量」→「流量详单」可调取副卡具体使用时段和消耗量
3. 在「副卡管理」模块中选择特定副卡号码，单独显示其流量使用趋势图

二、短信指令查询

通过短信指令可快速获取流量信息，适用于紧急查询场景：

• 发送CXLL至10001，获取主副卡总流量使用情况
• 部分套餐需发送CXLL+副卡号获取指定副卡数据
• 发送108至10001可查询共享套餐剩余总量

三、客服热线查询

拨打10000号客服热线可通过以下步骤获取人工服务：

1. 接通后按语音提示选择「流量查询」服务项
2. 提供主卡身份证号及副卡号码进行身份验证
3. 客服将告知实时流量数据及本月使用趋势分析

四、其他补充方式

辅助查询渠道可作为数据核对的补充手段：

• 官网查询：登录189.cn进入「流量管理」生成使用报表
• 微信公众号：绑定账号后查看「副卡管理」数据
• 线下营业厅：持身份证现场打印流量使用清单

建议优先使用中国电信APP获取最详尽的副卡流量数据，短信指令适合快速查询总量，客服热线则可解决复杂问题。需注意共享套餐的总流量限额，避免副卡超额使用导致资费超标。