虚假宣传的“甜蜜陷阱”

部分商家通过夸大宣传吸引消费者，常见手段包括：

• 声称“无限流量”但实际设置流量上限，超量后严重限速
• 标榜“零月租”却隐藏激活费、服务费等附加费用
• 使用“终身优惠”等话术，实则优惠期仅限前3-6个月

这类套餐往往在用户办理后才暴露真实条款，导致使用体验与宣传严重不符。

隐形费用与扣费套路

资费不透明是消费者投诉的重灾区，主要存在以下问题：

1. 自动续费功能默认开启，用户未主动取消即持续扣费
2. 增值业务（如彩铃、付费会员）的隐性绑定
3. 流量超额后的阶梯式收费，最高可达5元/GB

有案例显示，用户实际月支出可达宣传价格的3倍以上。

限速限制的伪无限流量

运营商常用的流量控制手段包括：

• 达量降速：超过阈值后网速降至128Kbps以下
• 时段限制：仅限夜间使用大额流量包
• 虚标流量：200G套餐实际可用仅120G

这些限制常以“公平使用原则”名义写入合同细则，用户投诉时难以维权。

合约期与解约枷锁

长期合约暗藏以下风险：

• 违约金高达套餐总费用的50%-80%
• 套餐升级受限，无法享受新优惠
• 过户销号需支付设备折损费

有用户因合约期内搬家导致信号覆盖不足，仍需继续缴费至合约结束。