一、电信5元无忧卡套餐简介
电信5元无忧卡是专为保号用户设计的低资费套餐，每月基础费用5元，包含500MB国内流量和免费接听服务。国内通话0.1元/分钟，超出流量按阶梯计费，适合需要长期保留号码的海外留学生或备用卡用户。
二、在线办理流程详解
通过中国电信APP或小程序可快速办理，具体步骤如下：
- 搜索套餐：登录后搜索「无忧卡」进入办理页面
- 选择归属地：需注意浙江等部分省份不可选归属地，可跨省办理（如选江苏）
- 填写信息：提交身份证信息、收货地址并预存30元话费
- 激活使用：京东物流次日达，快递员现场核验身份证激活
三、线下营业厅办理方式
携带身份证至营业厅办理时需注意：
- 部分营业厅可能要求先取消原有套餐优惠活动
- 需支付5-10元开卡费（各地标准不同）
- 建议提前致电确认网点支持无忧卡办理
四、办理注意事项
关键注意事项包括：
- 号码选择限制：在线选号时频繁刷新会导致系统锁定1小时
- 套餐生效时间：次月生效，当月仍按原套餐计费
- 跨省使用：异地办理归属地不影响全国接听和流量使用
五、常见问题解答
Q：客服拒绝办理怎么办？
A：可通过工信部公众号投诉，工作人员会在12小时内主动联系解决
Q：老用户能否直接转套餐？
A：需先取消原有合约优惠，部分用户需前往营业厅办理
