电信3G卡如何升级为4G卡？线上与线下换卡流程有哪些？

• 线上换卡流程详解
• 线下营业厅办理指南
• 注意事项与常见问题

线上换卡流程详解

通过中国电信官方网站办理换卡分为三个步骤：

1. 访问中国电信官网，登录已实名认证的账号
2. 在首页右侧找到「3G升4G」入口，输入手机号进行资格检测
3. 填写收件地址后，等待4G卡通过快递寄达

收到新卡后需完成自助激活：插入新卡发送激活指令HK+原手机号至10659157，换回旧卡接收验证码后再次发送YZ+验证码完成绑定。

线下营业厅办理指南

携带以下材料至归属地电信营业厅：

• 本人身份证原件及复印件
• 需升级的3G手机卡

工作人员将现场完成SIM卡更换操作，换卡成功后即时生效。该服务免收换卡费，支持全国跨省异地办理。

注意事项与常见问题

若在线检测提示不符合升级条件，建议拨打10000客服热线查询具体原因。