一、电话查询方法

珠海电信用户可通过以下两种电话方式查询流量：

1. 拨打10001或10000客服热线，系统将自动播报当前流量使用情况。
2. 拨打10000后按语音提示选择“流量查询”选项，或直接转接人工客服获取详细使用报告。

二、短信指令查询

通过手机短信快速查询流量的操作步骤：

1. 新建短信，收件人输入10001
2. 编辑短信内容为CXLL或108（部分区域需使用1081）
3. 发送后约1分钟内将收到包含剩余流量、已用数据及有效期的回复短信

三、官网查询步骤

通过官方网站查询流量的两种途径：

• 珠海电信官网：
  1. 访问www.zhuhaidx.com
  2. 登录个人账户后，在“我的套餐”中查看实时流量
• 中国电信全国官网：
  1. 登录www.189.cn
  2. 在“流量管理”页面查看详细使用记录

四、其他便捷查询方式

补充查询渠道及注意事项：

• 通过中国电信APP或天翼生活APP实时监控流量消耗
• 关注“中国电信”微信公众号，绑定手机号后发送关键词“流量”获取数据
• 携带身份证至珠海线下营业厅由工作人员协助查询

五、结论

珠海电信用户可通过电话、短信、官网三大核心渠道快速查询流量，其中短信指令CXLL和客服热线10001为最常用方式。建议结合APP实时监控功能，避免超额使用造成资费损失。