中国电信卡月租查询全渠道操作指南
一、中国电信APP查询
通过官方客户端可实时查看套餐详情及月租构成,具体操作步骤:
- 打开中国电信APP并完成登录
- 首页点击「查询办理」进入服务页面
- 选择「已订业务」→「我的套餐」查看完整资费说明
- 需要详细资费公示可访问路径:查询办理→全部→手机→查询服务→资费专区
二、短信快捷查询
无需联网的即时查询方式支持以下操作:
功能 | 指令 | 接收号 |
---|---|---|
套餐详情 | TCXF/108 | 10001 |
月租构成 | 1081/CXXZ | 10001 |
发送后10秒内将收到包含套餐名称、月租金额及资源余量的自动回复
三、官方网站查询
电脑端用户可通过以下路径查询:
- 访问中国电信官网(https://www.189.cn/)完成登录
- 进入「个人中心」→「我的套餐」页面
- 点击资费公示栏目查看月租组成细则
系统将展示生效中的套餐资费结构及扣费周期
建议优先使用官方APP实现套餐管理一体化操作,临时查询可选用短信指令,电脑端用户则适合官网查询。若遇资费争议可拨打10000客服热线或前往线下营业厅核实