一、官方APP一键查询

通过中国电信官方APP查询是最便捷的方式：

1. 下载安装「中国电信」或「天翼生活」APP
2. 使用主卡账号登录后，点击首页「流量查询」
3. 在「副卡管理」中选择需要查询的副卡号码
4. 页面将显示实时流量消耗及剩余量

二、短信与电话查询

无需网络环境时可选择以下方式：

• 短信查询：编辑「CXLL」发送至10001，30秒内收到包含主副卡流量详情的回复短信
• 电话查询：拨打10000按语音提示选择「流量查询」，或转人工服务报副卡号获取数据

三、线下服务渠道

湖北地区用户可前往任意电信营业厅：

• 携带主卡身份证原件至自助终端机查询
• 通过工作人员协助打印近三个月流量使用详单

四、注意事项与常见问题

查询时需特别注意：

• 主副卡共享套餐时，需在APP中开启「分卡统计」功能才能查看独立用量
• 短信查询若未收到回复，可尝试发送「108」至10001触发新指令
• 查询结果与实际扣费存在1小时延迟属正常现象